Latam é condenada a pagar R$ 18 mil por omissão em caso de injúria racial durante voo
Na sentença, proferida em outubro deste ano, a juíza Juliana Forster Fulfaro apontou omissão da Latam no manejo da situação e determinou a indenização de R$ 18 mil pela negligência da empresa.
A Latam foi condenada a pagar R$ 18 mil em indenização a um passageiro vítima de injúria racial em um voo de Nova York para São Paulo, ocorrido em fevereiro de 2022.
Durante o voo, um homem negro foi hostilizado por outra passageira, Qu Aiong, que se deitou sobre a poltrona para impedir que ele se sentasse e gritava “go back”, sugerindo que ele fosse para o fundo da aeronave. A situação foi presenciada por uma comissária de bordo, que tentou amenizar a situação, mas a passageira continuou com insultos e agressões físicas, chutando a poltrona à frente da dela. A tripulação não interveio para conter o comportamento agressivo.
A confusão só terminou com o pouso no Aeroporto de Guarulhos, onde a Polícia Federal foi acionada e conduziu a passageira à delegacia. A vítima inicialmente processou tanto a passageira quanto a companhia aérea, mas desistiu da ação contra Qu Aiong após seu falecimento este ano.
Na sentença, proferida em outubro deste ano, a juíza Juliana Forster Fulfaro apontou omissão da Latam no manejo da situação e determinou a indenização de R$ 18 mil pela negligência da empresa.
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